Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi Hepha Ajans tarafından işletilmektedir. Web sitemizi ziyaret ederek ve hizmetlerimizi kullanarak, aşağıda belirtilen kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Kapsamı

Hepha Ajans olarak sunduğumuz hizmetler:

• Web Tasarım ve Geliştirme: Modern, responsive ve kullanıcı dostu web siteleri
• Dijital Pazarlama & SEO: Arama motoru optimizasyonu ve dijital pazarlama stratejileri
• Kurumsal Kimlik: Logo tasarımı, marka kimliği ve grafik tasarım hizmetleri
• Sosyal Medya Yönetimi: Sosyal medya hesaplarınızın profesyonel yönetimi
• İçerik Üretimi: Blog yazıları, dergi tasarımı ve içerik pazarlaması

3. Fikri Mülkiyet Hakları

3.1. Web Sitesi İçeriği

Bu web sitesinde yer alan tüm içerik, tasarım, kod, metin, grafik, logo, ikon, görsel ve video materyalleri Hepha Ajans'ın veya lisans verenlerin mülkiyetindedir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.

3.2. Kullanım Kısıtlamaları

Web sitemizdeki içerikleri şu şekillerde kullanamazsınız:

• İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya dağıtma
• Ticari amaçlarla kullanma (lisans olmadan)
• Değiştirerek veya türev eserler oluşturarak kullanma
• Tersine mühendislik yapma veya kaynak kodları çıkarma

3.3. Müşteri Projeleri

Sizin için geliştirdiğimiz projeler için belirlenen teslimat öncesinde tüm haklar Hepha Ajans'a aittir. Proje teslimi ve ödeme tamamlandıktan sonra, sözleşmede belirlenen haklar müşteriye devredilir.

4. Kullanıcı Sorumlulukları

4.1. İletişim Formları

Web sitemizde bulunan iletişim formlarını kullanırken:

• Gerçek ve doğru bilgiler sağlamalısınız
• Spam, kötü amaçlı içerik veya virüs içeren mesajlar gönderemezsiniz
• Diğer kişilerin haklarını ihlal eden içerikler paylaşamazsınız
• Yasadışı veya uygunsuz içerik gönderemezsiniz

4.2. Hizmet Kullanımı

Hizmetlerimizi kullanırken:

• Belirlenen ödeme planlarına uymalısınız
• Proje süreçlerinde gerekli bilgi ve materyalleri zamanında sağlamalısınız
• İletişim kanallarını profesyonel şekilde kullanmalısınız

5. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması bizim için çok önemlidir. Web sitemizde toplanan kişisel veriler, Gizlilik Politikamız kapsamında işlenmektedir.

6. Hizmet Bedelleri ve Ödeme Koşulları

6.1. Fiyatlandırma

Hizmet bedelleri, projenin kapsamına, süresine ve karmaşıklığına göre belirlenir. Tüm fiyatlar özel teklifler veya kampanyalar dışında KDV dahildir.

6.2. Ödeme Şartları

• Proje başlangıcında %50 ön ödeme alınır
• Kalan %50 proje teslimi öncesinde ödenir
• Aylık hizmetlerde ödeme ayın ilk haftasında yapılır
• Gecikmeli ödemelerde hizmet durdurulabilir

6.3. İptal ve İade

Proje başladıktan sonra müşteri kaynaklı iptal durumlarında ön ödeme iade edilmez. Hepha Ajans kaynaklı sorunlarda tam iade yapılır.

7. Sorumluluk Reddi

7.1. Web Sitesi Kullanımı

Web sitemiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Hepha Ajans, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

7.2. Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriğinden Hepha Ajans sorumlu değildir.

7.3. Hizmet Kalitesi

Hizmetlerimizin kalitesini en üst seviyede tutmak için çaba göstermekteyiz. Ancak sonuçların %100 garanti edildiğini belirtmemekteyiz.

8. Değişiklikler

Hepha Ajans, bu kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

10. İletişim Bilgileri

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@hephaajans.com
• Telefon: +90 552 504 80 34
• Adres: İstanbul / Avrupa, Türkiye